자리가 시작되기 전과 후의 환불

계약금

날짜를 확정할 때 요금의 30퍼센트를 계약금으로 받습니다. 잔금은 이용 기록 해설과 점검의 경우 자리를 여는 날 오전에, 월간 동행은 그달 자리 이틀 전에 받습니다.

전액 환불

자료 사전 열람을 시작하기 전이고, 자리 예정일로부터 영업일 3일보다 앞서 취소하면 계약금 전액을 돌려드립니다. 사무소 사정으로 자리를 열 수 없고 고객이 다른 날짜를 원하지 않을 때도 받은 금액 전부를 돌려드립니다.

부분적으로 남는 금액

사전 열람을 시작한 뒤 자리 전에 취소하면 계약금은 열람의 대가로 남기고, 아직 받지 않은 잔금은 청구하지 않습니다. 월간 동행은 아직 열리지 않은 달에 대해 그달 시작 7일 전까지 해지하면 그달 요금을 받지 않습니다. 이미 진행한 달의 요금은 환불하지 않습니다.

환불하지 않는 경우

오후 자리 또는 점검 통화가 끝난 뒤에는 그 자리의 요금을 환불하지 않습니다. 약속한 메모와 대조표는 기한 안에 전달합니다. 측정 항목 점검은 대조표를 보낸 뒤의 취소를 환불하지 않습니다. 자리 시작 시각에서 15분이 지나도록 연락이 없으면 노쇼로 보고, 그 자리 요금은 환불하지 않으며 메모 작성은 진행하지 않습니다.

일정 변경

영업일 3일 전까지 알리면 한 번은 추가 비용 없이 날짜를 바꿉니다. 그 이후의 변경은 계약금을 유지한 채 다음 빈 날짜로 옮깁니다. 고객이 자료를 늦게 보내 사전 열람이 끝나지 않으면 자리는 다음 주로 미루고, 그 미룸은 무료 변경 한 번에 포함합니다.

이미 시작한 작업과 인쇄

사전 열람을 시작한 뒤에는 위 문단의 계약금 처리를 따릅니다. 사무소에서 하는 용지 인쇄는 요금에 포함되어 있어 따로 재료비를 청구하거나 환불 항목으로 빼지 않습니다. 고객이 자기 사무실에서 인쇄한 비용은 사무소가 받지 않은 돈이므로 환불 대상이 아닙니다.

환불 절차와 기간

환불을 원하시면 전화 0416326744 또는 이메일 {{EMAIL}}로 의뢰 날짜와 이름을 적어 주세요. 접수 확인은 영업일 2일 안에, 입금은 확인 뒤 7영업일 안에 처음 받은 계좌로 진행합니다. 카드 결제는 받지 않습니다.

예외

천재지변으로 부여 사무소에 당일 들어올 수 없거나 화상이 연결되지 않으면, 고객이 전액 환불과 날짜 변경 가운데 고릅니다. 고객이 보낸 자료에 식별 정보가 섞여 있어 자리를 열지 못하게 된 경우에는 열람 전에 알린 취소로 보아 계약금을 돌려드립니다.

주소 Street: 15-1 Geumseong-ro 14beon-gil Buyeo-eup충청남도 부여군 부여읍 금성로14번길 15-1; City: Buyeo-gun충청남도; State/province/area: South Chungcheong; Phone number: 0416326744; Zip code: 33166; Country calling code: +82; Country: Korea